ALLA avbokningar måste meddelas via mejl till kansliet@mass.se.

Ange barnets namn och grupptillhörighet, samt skicka med eventuella läkarintyg. 

Observera att ni måste få en bekräftelse för att avbokningen ska vara giltig. 

ÅTERBETALNING

Plats som avbokas tidigare än 14 dagar innan kursstart återbetalas i sin helhet.

Plats som avbokas senare är 14 dagar innan kursstart återbetalas enbart på grund av sjukdom/skada och skall styrkas med läkarintyg.

Undantag

Barn som bokat plats i Baddaren och som inte deltagit i vår simskoleverksamhet tidigare får prova på de första två lektionerna på kursen/terminen. Visar det sig att hen inte är mogen för att gå i simskola återbetalar vi kursavgiften, minus 300 kronor i deltagar- och administrationsavgift. OBS: För att detta ska gälla måste ni själv ta kontakt med kansliet innan tredje lektionstillfället.

ERSÄTTNINGSLEKTIONER

Vid missad lektion/träning ges ingen möjlighet till ersättningstillfälle. Om lektion/träning ställs in till följd av att kommunen stänger bassängen gör vi vårt bästa för att erbjuda ett ersättningstillfälle, men lämnar ingen garanti för detta.